Tietosuojakäytäntö
TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
ANNE ATELIER
Verkkosivuston tietosuojakäytäntö
Valmis tietosuojakäytäntömalli verkkokauppaasi varten. Korvaa [Shop Name] todellisella yrityksesi nimellä koko asiakirjassa ennen julkaisemista verkkosivustollasi.
Tietojen kerääminen
Evästeet
Maksut
Analytiikka
Käyttäjän oikeudet
Tärkeää: Korvaa [Shop Name] todellisella yrityksesi nimellä koko tässä asiakirjassa ennen julkaisemista. Tämä malli on tarkoitettu opetustarkoituksiin ja sitä voidaan joutua mukauttamaan erityisiin lakivaatimuksiisi.
1 HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMISTÄ KOSKEVAT TIEDOT JA REKISTERINPITÄJÄN YHTEYSTIEDOT
1.1
Olemme iloisia, että vierailet verkkosivustollamme, ja kiitämme kiinnostuksestasi. Alla kerromme henkilötietojesi käsittelystä verkkosivustomme käytön yhteydessä.
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, joiden avulla henkilö voidaan tunnistaa.
1.2
Tämän verkkosivuston henkilötietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti on Anne Atelier
Rekisterinpitäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.
1.3
Tämä verkkosivusto käyttää SSL- tai TLS-salausta turvallisuussyistä ja henkilötietojen sekä muun luottamuksellisen sisällön (kuten tilausten tai yhteydenottojen) suojaamiseksi.
Salatun yhteyden tunnistaa selaimen osoiterivillä näkyvästä "https://" -merkinnästä ja lukon kuvasta.
2 TIETOJEN KERÄÄMINEN VERKKOSIVUSTOLLA VIERAILUN AIKANA
Kun käytät verkkosivustoamme vain tiedonhankintatarkoituksessa, eli et rekisteröidy tai lähetä meille tietoja, keräämme vain tiedot, jotka selaimesi lähettää palvelimellemme.
Keräämme seuraavat teknisesti tarvittavat tiedot:
-
Vierailtu verkkosivu
-
Käytön päivämäärä ja kellonaika
-
Lähetettyjen tietojen määrä tavuina
-
Lähde, josta saavuit sivulle
-
Käytetty selain
-
Käytetty käyttöjärjestelmä
-
Käytetty IP-osoite (tarvittaessa anonymisoituna)
Käsittely perustuu GDPR:n artiklaan 6(1)(f), eli oikeutettuun etuumme verkkosivuston vakauden ja toimivuuden parantamiseksi.
Tietoja ei luovuteta eteenpäin eikä käytetä muihin tarkoituksiin.
3 EVÄSTEET
Jotta verkkosivustomme käyttö olisi miellyttävää ja tietyt toiminnot mahdollisia, käytämme evästeitä.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi.
Osa evästeistä poistetaan selaimen sulkemisen jälkeen. Toiset säilyvät laitteellasi ja mahdollistavat selaimesi tunnistamisen myöhemmillä käynneillä.
Evästeet voivat kerätä esimerkiksi selaintietoja, sijaintitietoja ja IP-osoitetietoja.
Joissakin tapauksissa evästeitä käytetään helpottamaan tilaamista, esimerkiksi ostoskorin sisällön muistamiseen.
Voit määrittää selaimesi ilmoittamaan evästeiden käytöstä tai estämään niiden käytön.
Huomio: Verkkosivuston toiminnallisuus voi olla rajoitettua, jos evästeitä ei hyväksytä.
4 YHTEYDENOTTO
Kun otat meihin yhteyttä esimerkiksi sähköpostilla tai yhteydenottolomakkeella, keräämme henkilötietoja.
Tietoja käytetään ainoastaan pyyntösi käsittelemiseen ja yhteydenpitoon.
Tietojen käsittelyn oikeusperuste on GDPR:n artikla 6(1)(f).
Jos yhteydenotto liittyy sopimuksen tekemiseen, oikeusperusteena toimii GDPR:n artikla 6(1)(b).
Tietosi poistetaan, kun pyyntösi on käsitelty loppuun, ellei laillisia säilytysvelvollisuuksia ole.
5 ASIAKASTILIN LUOMINEN JA SOPIMUKSEN KÄSITTELY
Kun annat meille henkilötietoja sopimuksen täyttämistä tai asiakastilin luomista varten, käsittelemme tietoja GDPR:n artiklan 6(1)(b) mukaisesti.
Voit poistaa asiakastilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.
Tallennamme ja käytämme tietoja sopimuksen käsittelyä varten.
6 TIETOJEN KÄYTTÖ SUORAMARKKINOINTIIN
6.1 Sähköpostiuutiskirje
Jos tilaat uutiskirjeemme, lähetämme sinulle tietoja tarjouksistamme.
Uutiskirjeen lähettämiseen tarvitaan sähköpostiosoitteesi.
Käytämme kaksinkertaista vahvistusmenettelyä (double opt-in).
Voit peruuttaa uutiskirjeen milloin tahansa.
6.2 Uutiskirje olemassa oleville asiakkaille
Jos olet antanut sähköpostiosoitteesi oston yhteydessä, voimme lähettää sinulle vastaavia tuotteita koskevia tarjouksia.
Sinulla on oikeus vastustaa tätä milloin tahansa.
7 TIETOJEN KÄSITTELY TILAUSTEN TOTEUTTAMISESSA
Kerätyt henkilötiedot voidaan luovuttaa toimituksesta vastaavalle kuljetusyritykselle, mikäli se on tarpeen toimituksen suorittamiseksi.
Maksutiedot voidaan välittää maksupalveluntarjoajille maksun käsittelemiseksi.
8 ARVOSTELUMUISTUTUS
Voimme käyttää sähköpostiosoitettasi pyytääksemme arvostelua tilauksestasi, jos olet antanut tähän suostumuksesi.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
9 SOSIAALISEN MEDIAN LIITÄNNÄISET
Verkkosivustomme voi sisältää sosiaalisen median ominaisuuksia, kuten Facebook-, Google- ja Instagram-liitännäisiä.
Näitä käytetään tietosuojan huomioivalla tavalla eikä yhteyttä palveluihin muodosteta ennen kuin käyttäjä aktivoi toiminnon.
10 VERKKOMARKKINOINTI
Käytämme verkkomainonnan työkaluja, kuten Google-palveluita, jotta voimme näyttää käyttäjille sopivampaa mainontaa.
Tietojen käsittely perustuu GDPR:n artiklaan 6(1)(f).
11 VERKKOANALYTIIKKA
Käytämme Google Analytics -palvelua verkkosivustomme käytön analysointiin.
Palvelu käyttää evästeitä ja auttaa meitä ymmärtämään kävijöiden käyttäytymistä.
12 UUDELLEENKOHDENNUS JA MARKKINOINTI
Voimme käyttää esimerkiksi Facebook Pixel- ja Google Remarketing -palveluita mainonnan tehokkuuden mittaamiseen.
Tietojen käsittely tapahtuu vain soveltuvien suostumusten perusteella.
13 REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Sinulla on oikeus:
-
Saada pääsy henkilötietoihisi
-
Pyytää tietojen korjaamista
-
Pyytää tietojen poistamista
-
Rajoittaa tietojen käsittelyä
-
Vastustaa käsittelyä
-
Saada tietosi siirrettävässä muodossa
-
Peruuttaa suostumus
-
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle
14 HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten täyttämiseksi tai lain edellyttämien säilytysvelvoitteiden vuoksi.
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan asianmukaisesti.